8年7任负责人，天猫的传奇进化史
（图为张建锋）天猫又换总裁了！3月6日，阿里巴巴集团发布公告免去王煜磊(乔峰)（见下图）天猫总裁的职务，由淘宝总裁张建锋(行癫)出任淘宝、天猫、聚划算业务的总负责人，向阿里集团COO张勇(逍遥子)汇报。这是阿里集团第一次整合中国零售平台，由一人统一规划管理淘宝，天猫和聚划算。同时，这也是天猫自2008年正式上线以来第七次换帅。天猫为何如此频繁地更换主帅？而每一次更换都给天猫带来了什么？详解如下：第一任负责人：黄若，2007年-2008年。天猫前身，淘宝商城成形于2007年。当年12月中旬，淘宝成立了商城事业部，黄若担任事业部负责人。2008年4月10号，淘宝商城正式上线。对于商场的规则制定，黄若当时提出了一口价（相比于C2C来说，不讨价还价）、销售正品行货、开具发票、淘宝提供无条件7天无理由退款等规则，这些规矩奠定了商场的平台公信力，也对后来天猫的发展产生了机器深远的影响。尽管淘宝商城上线后发展不错，备受好评，不过对于当时的互联环境来讲，淘宝商城这种B2C的购模式实在是太超前了，同时也因为高层人事变动使得淘宝商城失宠，2008年10月，黄若去职淘宝商城，同一天，淘宝商城B2C事业部解散。一直到2009年7月，淘宝商城才重新作为独立的部门重新拆开运营。第二任负责人：张勇，2009年7月-2010年10月。这次上任的是淘宝的CFO张勇（逍遥子）。张勇可以说是天猫史上的最大功臣，他在任期间，淘宝商城获得了足够多的资源，获得了长足的发展。2010年10月-2011年6月。2010年10月，原百度COO（首席运营官）叶鹏出任淘宝副总裁，负责分管淘宝商城业务，但并无淘宝商城总经理职务。原先兼任淘宝商城总经理的CFO张勇，将专注于淘宝首席财务官的工作。2010年11月份的淘宝商城域名独立，这也是这家公司走向独立的第一步。第四任负责人：张勇，2011年6月-2012年初。2011年6月份的淘宝商城从淘宝拆分出去，正式独立，张勇再次调往淘宝商城担任CEO。2012年年初，淘宝商城正式更名天猫，天猫公布全新品牌标识和形象，从此天猫涅槃重生，天猫品牌也渐渐树立起来。第五任负责人：张建峰，2013年9月-2014年3月。2013年9月，张勇出任阿里巴巴集团COO，而天猫的主帅由老阿里人张建锋（行癫）担任。2012—2013年应该说是天猫成长最快的两年，这点我们可以从双十一交易额中看出来。当然其实一直到现在天猫仍然处于快速增长的发展阶段。第六任负责人：王煜磊，2014年3月-2015年3月。2014年3月，张建锋的天猫总裁才当了半年，就被调任，转而负责淘宝；原来天猫二把手王煜磊(乔峰)上位，负责天猫和聚划算。在接下来的一年里，阿里上市了，双十一交易额再创新高，来自天猫平台的交易额为2930亿元，同比增长60%。但阿里系也暴露了很多问题——刷单、假货，作为B2C平台的天猫在保证正品率上有着不可推卸的责任。同时需要引起注意的是，去年聚划算业务下滑了。在交易额、融资额（即资金流）、用户规模都攀升到一个新的台阶之后，天猫该如何发展？是否应在交易额上快速地超越淘宝？这些都成为阿里必须思考的急迫问题。第七任负责人：张建峰，2015年3月6日-？一年有余，总裁的帽子再次回到了张建锋的手中。张建锋在2014年的表现被普遍认为是优于王煜磊的。张这个人内部人称小马云，风格和马云很像，做事讲求务实，战略上基本依照最优原则，将更多的资源配置给更优质的卖家。2015年，淘宝，天猫，聚划算三大部门全部归为张的麾下，笔者认为，阿里电商整体的风格也会偏向于更务实、更理性。小结尽管天猫屡次易帅，不过我们可以看出来每一次的高层变动似乎并没有伤了天猫的元气，反而让天猫更加的富有生机，更加的能够抵抗竞争和风险。善用人，用人善，这也是马云及众阿里高层异于常人之处吧。
